Итоговая информация по обращениям граждан за IV квартал 2017 года

В  IV квартале 2017 года в адрес Министерства транспорта и дорожного хозяйства Чувашской Республики поступило 197 письменных обращений граждан, на  контроль взято 194 письменных обращений граждан.

108 письменных обращений граждан поступило через вышестоящие организации.

Наиболее актуальными вопросами, затрагиваемыми в письменных обращениях граждан, были вопросы строительства и реконструкции дорог и работы общественного транспорта.

Исполнено 217 письменных обращений граждан, остаток на конец периода – 51 письменное обращение. Из общего числа письменных обращений граждан по 173 даны  разъяснения,  7 - удовлетворено, 15 - направлено в другие организации на окончательное рассмотрение, 21 обращение поступило повторно.

За  IV квартал  2016 года  20 человек приняты на личном приеме в Минтрансе Чувашии руководством министерства. В обращениях были подняты следующие вопросы: 14 - строительство и реконструкция автодорог, 6 - работа автомобильного пассажирского транспорта. По обращениям граждан даны устные и письменные  разъяснения.